VISIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Luck111. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a Luck111. Luck111 pone a tu disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, sujeto a que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados. Al visitar nuestro sitio y realizar una compra, utilizas nuestro «Servicio» y aceptas quedar vinculado a los siguientes términos y condiciones. Lee detenidamente estos términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.
Puedes consultar la versión más actual de las Condiciones del Servicio en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos términos y condiciones. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para conocer los cambios. El uso continuado del sitio web tras la publicación de modificaciones supone la aceptación de las mismas.
Si eres menor de 16 años, solo podrás utilizar luck111.com con el consentimiento de un padre o tutor legal. Luck111 se reserva el derecho de denegar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o anular pedidos a su entera discreción.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos términos y condiciones, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has autorizado para permitir que tus menores a cargo utilicen este sitio. No podrás usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir ninguna normativa de tu jurisdicción (incluyendo, entre otros, las leyes de derechos de autor). Está prohibido transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estos términos supondrá la interrupción inmediata del servicio.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar, lo que implica: (a) transmisiones a través de distintas redes; y (b) adaptaciones para cumplir los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de tarjetas de crédito siempre se transmite cifrada. Te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, su uso, el acceso al mismo o cualquier contacto del sitio web sin nuestro consentimiento escrito expreso. Los encabezados de este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitarán ni afectarán los presentes términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos responsabilizamos si la información publicada en este sitio no es exacta, completa o actual. El contenido del sitio tiene únicamente carácter informativo general y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias más precisas, completas y recientes. Cualquier uso de la información del sitio corre por tu cuenta y riesgo. El sitio puede contener datos históricos, que no están actualizados y se facilitan solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar su información. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios del sitio.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquiera de sus partes o contenidos) en cualquier momento y sin notificación previa. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensiones o la interrupción del servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Algunos productos o servicios solo están disponibles online a través de este sitio. Cuentan con existencias limitadas y su devolución o cambio se rige exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones. Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión, pero no garantizamos que la visualización en tu monitor sea exacta. Nos reservamos el derecho (sin obligación) de limitar la venta de nuestros productos o servicios a personas, regiones geográficas o jurisdicciones, aplicando esta medida caso por caso. También podemos limitar las cantidades de los productos ofrecidos. Todas las descripciones y precios de los productos pueden modificarse en cualquier momento a nuestra entera discreción. Podemos dejar de comercializar cualquier producto cuando lo consideremos oportuno. Las ofertas del sitio serán nulas en los territorios donde estén prohibidas. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios o materiales que adquieras cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del servicio.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LOS DATOS DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices. A nuestra entera discreción, podemos limitar o anular las cantidades compradas por persona, hogar o pedido, incluyendo los pedidos realizados con la misma cuenta, tarjeta de crédito o dirección de facturación/envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte a través del correo electrónico, dirección o teléfono facilitados al realizar la compra. Podemos restringir o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, provengan de comerciantes o distribuidores. Te comprometes a facilitar datos de compra y de cuenta actuales, completos y exactos, y a actualizar rápidamente tu correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento para que podamos procesar tus transacciones y contactarte. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecerte acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos supervisión ni control. Reconoces y aceptas que facilitamos estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni avales de ningún tipo. No asumimos responsabilidad alguna derivada del uso de estas herramientas. Su uso es bajo tu exclusivo riesgo y criterio; debes revisar y aceptar los términos establecidos por el proveedor externo. En el futuro podremos incorporar nuevos servicios y funcionalidades al sitio, que también se regirán por estas Condiciones del Servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Parte del contenido, productos y servicios del sitio pueden incluir material de terceros. Los enlaces externos dirigen a sitios no afiliados a nosotros. No nos corresponde revisar ni evaluar su contenido ni exactitud, por lo que no asumimos responsabilidad por sitios, materiales, productos o servicios de terceros. No seremos responsables de daños derivados de compras o transacciones en sitios externos. Revisa detenidamente las políticas de terceros antes de realizar cualquier operación. Las reclamaciones, dudas o quejas sobre productos externos deben dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE USUARIOS
Si nos envías propuestas, ideas creativas, sugerencias, planes u otros materiales (denominados conjuntamente «comentarios»), ya sea por solicitud nuestra o de forma voluntaria, aceptas que podemos editarlos, copiarlos, publicarlos, distribuirlos, traducirlos y utilizarlos libremente en cualquier formato y medio. No estamos obligados a mantener la confidencialidad de los comentarios, abonar compensaciones por ellos ni responder a los mismos. Podemos (sin obligación) supervisar, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o que vulnere derechos de propiedad intelectual o estos términos. Tus comentarios no podrán infringir derechos de terceros (derechos de autor, marcas, privacidad, imagen, etc.), ni contener material ilícito, abusivo, virus o software malicioso. Está prohibido usar correos falsos, suplantar identidades o engañar sobre el origen de los comentarios. Tú eres el único responsable de su contenido y veracidad; nosotros no asumimos ninguna responsabilidad al respecto.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de los datos personales que facilitas en la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente, el sitio puede contener errores tipográficos, imprecisiones u omisiones en descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío, plazos y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir estos errores, actualizar la información o anular pedidos sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado la compra. No tenemos obligación de actualizar ni aclarar el contenido del sitio, salvo que la ley lo exija. La existencia de una fecha de actualización no implica que todo el contenido haya sido revisado.
SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de las prohibiciones anteriores, está prohibido utilizar el sitio y su contenido: (a) con fines ilegales; (b) incitar a terceros a realizar actos ilícitos; (c) infringir normativas internacionales, nacionales, provinciales o locales; (d) vulnerar derechos de propiedad intelectual propios o de terceros; (e) acosar, insultar, difamar, amenazar o discriminar por razón de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) subir o transmitir virus o código malicioso que afecte el funcionamiento del sitio o de la red; (h) recopilar datos personales de otros usuarios; (i) realizar spam, phishing, extracción automática de datos o rastreo no autorizado; (j) con fines obscenos o inmorales; (k) interferir o burlar los sistemas de seguridad del sitio o de la red. Nos reservamos el derecho de suspender tu acceso al servicio por incumplimiento de estas reglas.
SECCIÓN 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro ni libre de errores, ni que los resultados obtenidos sean exactos o fiables. Podemos suspender el servicio por tiempo indefinido o cancelarlo sin previo aviso. El uso del servicio corre por tu exclusivo riesgo. El servicio y los productos se facilitan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías explícitas ni implícitas de comerciabilidad, calidad, idoneidad para un fin determinado, durabilidad o ausencia de infracciones. En ningún caso Luck111, sus directivos, empleados, colaboradores, proveedores y licenciantes serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales (incluyendo lucros cesantes, pérdida de ingresos, datos o costes de reposición) derivados del uso del sitio o sus productos, incluso si se advirtió de su posible aparición. En aquellas jurisdicciones que no permitan limitar la responsabilidad por daños consecuenciales, nuestra responsabilidad se ajustará al límite legal vigente. No garantizamos que nuestros almacenes internacionales tengan existencias; el stock mostrado puede variar rápidamente y un producto marcado como disponible puede agotarse al realizar el pedido. Los gastos de devolución corren a cargo del remitente.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Te comprometes a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Luck111, su grupo empresarial, directivos, empleados, colaboradores y proveedores ante cualquier reclamación, incluyendo gastos judiciales y abogacía, derivada de tu incumplimiento de estos términos, de la ley o de derechos de terceros.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
Si alguna cláusula de estas condiciones es declarada ilegal, nula o inejecutable, se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, quedando separada del resto del texto. Esta decisión no afectará la validez de las demás cláusulas.
SECCIÓN 16 – RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la resolución del acuerdo seguirán vigentes. Estas condiciones estarán en vigor hasta que tú o nosotros las resolvamos. Puedes dar por finalizado el servicio notificándonos tu decisión o dejando de usar el sitio. Si consideramos que has incumplido alguno de los términos, podremos resolver el acuerdo sin previo aviso; seguirás siendo responsable de las deudas pendientes y podremos denegarte el acceso al servicio.
SECCIÓN 17 – ACUERDO ÍNTEGRO
La renuncia a ejercer un derecho o cláusula no supone su anulación. Estas Condiciones del Servicio, junto con las políticas y reglas del sitio, constituyen el acuerdo completo entre las partes, sustituyendo a cualquier acuerdo oral o escrito previo. Cualquier ambigüedad en la interpretación no se resolverá en perjuicio de la parte redactora.
SECCIÓN 18 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión actual de las condiciones en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizarlas o modificarlas publicando los cambios en el sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente las actualizaciones. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
SECCIÓN 19 – DATOS DE CONTACTO
Las consultas sobre estas Condiciones del Servicio deben enviarse a [email protected]
SECCIÓN 20 – IMPUESTO SOBRE VENTAS
Se aplicará el impuesto sobre ventas correspondiente a cada envío, según la normativa local vigente.
SECCIÓN 21 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Luck111 no se responsabiliza de daños indirectos, especiales, consecuenciales o incidentales, incluyendo lucros cesantes, costes de reposición, pérdidas de productos o daños derivados del uso del sitio o su información.
SECCIÓN 22 – GASTOS ADUANEROS
En caso de aplicarse aranceles aduaneros, asumiremos el 20 % de dicho importe. Si tienes dudas, contacta con nosotros en [email protected].
SECCIÓN 23 – PROMOCIONES
Solo se podrá utilizar un código de cupón por pedido. En algunas promociones regalamos un obsequio o una lámpara al alcanzar un importe mínimo de compra; cada cliente solo podrá recibir un regalo o lámpara promocional.
SECCIÓN 24 – ERRORES DE PRECIO
Debido a errores humanos, el sitio puede mostrar precios incorrectos. Aunque trabajamos para evitarlo, Luck111 no está obligada a respetar precios erróneos. Si detectamos un error, te informaremos antes de procesar el pedido, y podrás aceptar el precio correcto o anular la compra. No garantizamos la total exactitud de la información del sitio, que puede contener errores en descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir datos o anular pedidos por errores tipográficos o información errónea de proveedores, sin previo aviso.
SECCIÓN 25 – PEDIDOS ANULADOS
Podrás anular un pedido no enviado en el plazo de 1 día desde su confirmación, salvo en pedidos especiales o productos personalizados. Los pedidos anulados transcurrido ese plazo estarán sujetos a una comisión de cancelación de hasta el 25 %. Todas las anulaciones deben solicitarse por escrito y ser confirmadas por nuestro servicio de atención al cliente. Los pedidos ya enviados no pueden anularse; el cliente asumirá todos los gastos de envío y devolución.
SECCIÓN 26 – MODELOS EUROPEOS Y AMERICANOS
Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de cliente de calidad. En ocasiones, si no hay unidades del modelo de 110 V, enviaremos el producto etiquetado para 220 V. Muchas lámparas están fabricadas para el mercado internacional y son compatibles con ambos voltajes. Podrás utilizar sin ningún riesgo el modelo de 220 V con la corriente de 110 V de Estados Unidos, ya que cubre todo el rango de voltaje.